Las quejas de servicio pueden ser recibidos en forma verbal o escrita por cualquier persona de DAPCIL SAS en todos los casos, se debe direccionar hacia el coordinador de calidad, quien procederá a tratarla según este procedimiento. Las líneas definidas para la comunicación del cliente de alguna queja o reclamo se podrán realizar de:

● Manera presencial (Calle 143 No. 46-55)
● Vía correo electrónico (laboratorio@dapcil.com), o al enlace suministrado con la firma del envío de email que acompaña el informe final.
●Teléfono. (601) 2451777